“这个……”
众人见她说的有理，也就互相对视了眼，最后推选了位挺有气质的姑娘出来，那姑娘虽然现在满面红疹，但也还是落落大方的和霍昭萤握了手，“我是利娜，多有得罪了。”
“利娜小姐，事情既然已经出了，我代表公司先致以深切的歉意。”
霍昭萤和利娜握了下手，才沉声说道：“我想问问，你们所有人都是这两天用过Dearest的产品之后，才会出现过敏现象的吗？”
利娜看了眼众人，见众人都点了头，也就说道：“应该都相差无几，我是前天在专柜购买的Dearest，昨晚上才开始用，但今早就变成这样了。”
说着又补充道：“而且我可以肯定，我不是过敏体质，昨晚也没有接触其他特殊物品。”
“行，如果是这样，那的确有很大可能是Dearest出了问题。”
霍昭萤也并不回避这个问题，只不过话锋一转，“但是Dearest系列的所有产品在成型时，都会经过极为严格的检测，我相信，Dearest不会有问题的。”
“霍总，你这话就让我听不明白了。”
利娜瞬间皱眉，“既然与你们的产品有关，又怎么可能没有问题？”
“这样吧，咱们再走趟医院，行吗？”
虽然霍昭萤相信Dearest没有问题，但终归还是需要事实来说话。
而医院的检测结果，无疑最具有说服力。
只不过利娜皱了眉头，照直说道：“霍总，也并非我们想故意刁难你，但上次的过敏事件后，正因为大家对Dearest的无条件信任，才能让它有如此火爆的销售成绩。”
“但你看看我们的情况，有些特别严重的，都已经在住院治疗了，你让我们这些信任的Dearest消费者，情何以堪？”
“我相信大家都并非来讹钱的，只是想要个公道，对不对！”
“对，我们就是讨个公道，不能让你们店大欺客！”
“Dearest的产品有问题，就该下架！”
众人又怒声嚷嚷起来，霍昭萤皱眉听着，等到声浪稍歇，才说道：“我知道大家的意愿，我也没有逃避问题的意思，但大家总得给我个申辩的机会吧？”
“若真是Dearest系列的产品有问题，无需大家多言，就按法律流程，该怎么办就怎么办，我绝不会让有毒的产品去祸害大家的皮肤。”
霍昭萤给了保证，才又郑重道：“但是现在，能给我一个查清事实的机会吗？”
“既然霍总都撂了硬话，那你只管查便是。”
得到了想要的结果，利娜也没再说什么，众人也都点了头，反正她们都是用了Dearest的产品之后，才会过敏的，她只管查，谁还能怕了不成？
“既然如此，那我们先去医院。”
霍昭萤叫上公司运货的大车，把人都拉到了医院，赶到皮肤科一问，医生也摇了头，“她们都说是用了相同的产品过敏，至于过敏成分，还需要做进一步的检测。”
这个好办。
霍昭萤看向利娜，“你问问大家，带了用过的Dearest产品吗？”
“我包里就有，喏。”
利娜是带着东西走的，当时就把包里的瓶瓶罐罐都拿给了她，随后又有十来个人递了用过的产品过来，霍昭萤把东西都放在了医生办公桌上，“你们能检测成分吗？”
“能，但是大概需要两个小时左右。”
医院有专门的检测仪器，霍昭萤看了眼利娜，“现在两点，四点左右会出结果，你看你们是在这里等着，还是怎么办？”
“我们在这里等着结果，我们也只需要真相。”
利娜看了眼众人，给了肯定答复，霍昭萤点点头，“那行，大家随意，咱们都等着吧。”
众人自是没意见，张枫跟在霍昭萤身边，将她拉到了走廊尽头，才小声说道：“霍总，这事儿说不好的，你最好准备两套方案，别真在阴沟里栽了跟头。”
“我相信Dearest绝对没有问题。”
霍昭萤就是相信自己的产品质量过关，沉声说道：“没有问题，我就看情况赔偿，如果真是走背字，是Dearest的错，那我就召回所有产品，也不能毁了声誉。”
“霍总！……”
张枫无奈，干脆直说，“你知道召回所有产品，会对霍氏产生多大的影响吗？现在那么多的产品卖出去了，只有将近百十号人过敏，那就说明Dearest的产品其实是安全的。”
“咱们做好这群人的思想工作，尽量把损失降到最小，行吗？”
“话虽如此，但有过敏风险，就说明Dearest的产品不安全。”
霍昭萤不想昧着良心赚钱，恰巧看见顾衡急匆匆的赶过来，也就征求了他的意见，“你说说，到底该怎么善后才是最好的？”
“看过敏比例吧，如果比例能控制在百分之五以内，那产品其实就能适用大多数人。”
顾衡给了个中肯意见，截止目前，Dearest的产品销量已经达到近百万，而过敏患者却集中在这两天，且只有百十号人，有很大机率，是出了别的问题。
“霍总，我觉得顾总言之有理，你别听她们吼的凶，但生意就是生意，咱们也得站在咱们自己的立场上来做事。”
那么多的产品，如果一经召回，霍氏能不能撑住，还是个问题。
况且相比卖出的产品比例来说，过敏的人数其实很少，Dearest可以说，比市面上绝大多数的化妆品成分都要来得天然安全。
“先看情况吧，我还是觉得，Dearest根本没有问题。”
霍昭萤还是坚持自己的看法，看顾衡额上都出了层薄薄的热汗，又低声说道：“你那么着急干什么？不会跑过来的吧？”
“我看到新闻就过来了，怕你自己会撑不住。”
顾衡牵住她的手，暖暖的温度顺着他的掌心，流进了霍昭萤的心坎里，一直紧抿的唇角也跟着微微翘了起来，“有你在，我不怕。”
“真乖。”
顾衡摸摸她的发，见随队的记者在往这边拍照，也由着他们拍，反正无论如何，他都会力挺他的小娇妻，就算霍氏真破产了，只要她喜欢，自己再帮她建第二个霍氏。
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